ฮีโร่ของ NHS เช่นเจ้าหน้าที่ที่โรงพยาบาล Royal Victoria ของนิวคาสเซิลกำลังทำงานอย่างหนักอย่างไม่น่าเชื่อทั่วประเทศเพื่อให้เราปลอดภัย แต่พวกเขาก็มีครอบครัวที่ต้องกังวลเช่นกัน

ฮีโร่ของพลุกพล่านเหล่านี้ต่อสู้กับไวรัสมานานกว่าทุกคน – พวกเขาเหนื่อยล้าทั้งจิตใจร่างกายและอารมณ์ แต่จะต่อสู้เพื่อช่วยชีวิต

พวกเขาทำงานที่ Royal Victoria Infirmary ของนิวคาสเซิลซึ่งรับผู้ป่วยโควิด -19 สองรายแรกของสหราชอาณาจักรเมื่อ 12 เดือนที่แล้ว

นับตั้งแต่นั้นมาแพทย์ของโรงพยาบาลก็อยู่ห่างจากนรกเป็นเวลา 1 ปีโดยมีผู้ป่วยโรคโคโรนาที่ป่วยหนักอีกหลายร้อยคนเข้ามาทางประตู

พยาบาลและแพทย์แนวหน้ากำลังทำงานเป็นเวลานานเพื่อดูแลและปลอบโยนผู้ป่วยที่ต้องทนทุกข์ทรมานและบางครั้งก็เสียชีวิตโดยไม่ได้พบเพื่อนรักและครอบครัว

ดูเหมือนว่าจะไม่มีจุดสิ้นสุดสำหรับแรงกดดันมหาศาลต่อคนงานซึ่งเป็นเพียงความหวัง – หวังว่าวันหนึ่งวัคซีนจะช่วยให้โลกกลับมามีความรู้สึกปกติ

ทีมงานคนหนึ่งที่เราคุยด้วยคือ Ashley Eglon น้องสาวของวอร์ดอายุ 33 ปีซึ่งมักจะทำงาน 15 ชั่วโมงต่อวันเริ่มเวลา 06.00 น. รายงานChronicle Live

เธอกล่าวว่า:“ ฉันไม่เคยต้องรับมือกับอะไรแบบนี้ ในฐานะพยาบาลเราเป็นคนที่มีอารมณ์อ่อนไหว

“ เราคุ้นเคยกับการกอดผู้ป่วยหากพวกเขาอารมณ์เสีย สิ่งที่ยากที่สุดในการมองเห็นคือผู้ป่วยไม่สามารถมองเห็นครอบครัวได้

“ เราต้องบอกคนทางโทรศัพท์ว่ามีคนเสียชีวิต – ฉันไม่เคยทำแบบนั้นมาก่อนในอาชีพการงานฉันไม่เคยต้องแจ้งข่าวร้ายทางโทรศัพท์

“ การไม่สามารถปลอบใจใครบางคนอย่างที่เราเคยเป็นนั้นเป็นเรื่องที่บาดใจและน่ากลัว สิ่งนี้ได้ดำเนินไปเป็นเวลานานแล้วและมันก็ไม่ได้รู้สึกว่าจะปล่อย

“ คนไข้อายุน้อยลง 30 ปีไม่สบาย แม้จะมีวัคซีน แต่เราก็อยู่ในสายตาของพายุและมันก็น่ากลัว

“ วันเวลานั้นยาวนาน ฉันอีกหนึ่งชั่วโมงก่อนถึงกำหนดเริ่มต้นและจากไปนานหลังจากที่ฉันควรจะออกไป”

แอชลีย์จากจาร์โรว์ไทน์และแวร์กลัวมากที่เธอจะนำไวรัสกลับบ้านไปให้อัลเบิร์ตลูกชายวัย 15 เดือนของเธอ

เช่นเดียวกับเจ้าหน้าที่คนอื่น ๆ เธออาบน้ำก่อนออกจากโรงพยาบาลและใส่ชุดของเธอลงในกระเป๋าเพื่อซัก – จากนั้นก็อาบน้ำอีกครั้งที่บ้าน

แอชลีย์ปัจจุบันเป็นน้องสาวในวอร์ด 44 ทำงานให้กับความไว้วางใจด้านสุขภาพมาสิบปีแล้วและกลับมาจากการลาคลอดในเดือนตุลาคมเพื่อช่วยรับมือกับการแพร่ระบาด

เธอกล่าวว่า:“ เรากำลังทำสิ่งนี้ด้วยความหวังว่าวันหนึ่งเราจะกลับไปสู่ความเป็นปกติ วัคซีนเป็นความหวังเดียว”

Julie Simpson อายุ 53 ปีแม่บ้านวอร์ดมา 10 ปีทำงานผ่านการแพร่ระบาดและลูกชายของเธออายุ 26 และ 28 ปีกังวลเรื่องสุขภาพของเธอมาก

Julie จาก Blyth ใกล้ Newcastle กล่าวว่า“ เมื่อผู้ป่วย Covid รายแรกเริ่มมาคุณไม่มีเวลาคิดเรื่องนี้ เราแค่รู้สึกว่า ‘เราต้องทำสิ่งนี้แค่ต้องทำ’

ลูกชายของฉันเป็นห่วงฉันและถามว่าฉันจะหยุดพักได้ไหมฉันตอบว่า ‘ฉันจะไม่ทำ’ มันเป็นงานของฉัน

“ ฉันกังวลเกี่ยวกับการแพร่กระจายของไวรัส แต่เราสวม PPE เต็มรูปแบบ

“ เป็นเรื่องยากที่จะไม่สามารถปลอบประโลมผู้ป่วยได้อย่างที่เราเคยเป็น ฉันเป็นคนชอบกอด แต่ตอนนี้เราทำไม่ได้แล้ว

“ แต่ส่วนที่ยากที่สุดคือไม่สามารถพาครอบครัวมาปลอบได้ฉันเคยเห็นคนไข้ตายโดยไม่มีครอบครัวอยู่ใกล้ ๆ

“ แต่เรามีทีมที่ยอดเยี่ยมและทุกคนต่างมองหากันและกัน”

Louise Maxwell อายุ 24 ปีจาก Sandyford เมือง Newcastle เป็นพยาบาลประจำการมาสองปีแล้ว

มีพื้นเพมาจากไอร์แลนด์เหนือเธอไม่สามารถพบครอบครัวของเธอได้ตั้งแต่เริ่มมีการระบาด เธอพูด:

“ สิ่งที่ยากที่สุดอย่างหนึ่งสำหรับฉันคือเมื่อสองสามเดือนก่อนมีผู้ป่วย 3 รายเสียชีวิตในวันเดียว ครอบครัวของพวกเขาเสียใจและอยากอยู่ที่นั่น แต่ทำไม่ได้ มันเป็นเรื่องยาก.

“ สิ่งที่ทำให้ฉันก้าวต่อไปคือการรู้ว่าในที่สุดสิ่งนี้ก็จะจบลงและทีมก็ช่วยคุณต่อไป ฉันเหนื่อยล้าทั้งจิตใจร่างกายและอารมณ์ – แต่เราต้องเดินหน้าต่อไปเพื่อผู้ป่วย”

ดร. ซาราห์แพลตที่ปรึกษาด้านการดูแลผู้ป่วยหนักกล่าวว่า“ ในเดือนที่ผ่านมาเราได้เห็นภาระงานที่เพิ่มขึ้นทุกวัน

“ ตอนนี้เราเป็นงานที่ยุ่งที่สุดที่เราได้รับความไว้วางใจและบริการดูแลที่สำคัญเหล่านี้ตลอดการแพร่ระบาด

“เรารับมือได้ดีทั้งจากมุมมองการดูแลทางคลินิกที่ดีและในแง่ขวัญกำลังใจ แต่มันยุ่งกว่านี้อย่างไม่ต้องสงสัยและยังคงเป็นสภาพแวดล้อมที่ค่อนข้างลำบาก”

เธอเรียกร้องให้ผู้คนปฏิบัติตามกฎโดยกล่าวว่า:“ เราทุกคนรู้สึกถึงการล่อลวงที่จะทำตามกฎ ทุกคนมีสถานการณ์นี้เพียงพอแล้ว

“ สำหรับฉันตอนนี้ดูเหมือนว่าเป็นช่วงเวลาที่ร้ายแรงที่สุดครั้งหนึ่งที่เราเคยเผชิญมานับตั้งแต่การแพร่ระบาดเริ่มต้นขึ้น ฉันคิดว่ามีจุดจบในสายตา

“ เมื่อจุดสูงสุดนี้ลดลงและการฉีดวัคซีนจะหมดลงและในช่วงฤดูร้อนจะมาถึงเราอาจจะโชคดีที่นี่เป็นกระแสครั้งใหญ่ครั้งสุดท้ายที่เราเห็น

“ แต่ในระดับหนึ่งก็ขึ้นอยู่กับการทำให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ในที่สุดหวังว่าจะผลักดันไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีกว่า”